Nethawk Global Support S.A.

TOME MEJORES DECISIONES EMPRESARIALES CON UN SERVICIO DE CALL CENTER PODEROSO QUE ACELERA LAS RESPUESTAS Y CONQUISTA NUEVOS CLIENTES.

Las empresas receptivas hacen más eficiente el trabajo de su personal y ganan más clientes. Ofrecemos servicios de call center completos y dinámicos que crean experiencias de usuario únicas para un negocio exitoso a largo plazo.

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Quiénes somos

Somos NETHAWK GLOBAL SUPPORT S.A., , una empresa de call center pionera ubicada en Panamá que brinda un nuevo liderazgo a su negocio. Descubrimos nuevas oportunidades de crecimiento con servicios más rápidos y efectivos que obtienen y retienen clientes.

Nuestro equipo de profesionales desempeña un papel vital en el relacionamiento con sus clientes porque promovemos canales de ventas enfocados a las necesidades de su negocio.

Explore nuestros 3 valores que impulsan el éxito de sus proyectos:

Qué ofrecemos

Proveemos información y soporte acerca de los servicios y productos de su empresa con técnicas metódicas y convincentes. Facilitamos canales de comunicación más cercanos con sus clientes para que puedan realizar las solicitudes, quejas o comentarios a un representante que los escucha. Nos organizamos para atender un sinfín de propósitos de su negocio, desde las llamadas entrantes y salientes para ventas y marketing, generación de leads, servicio al cliente, soporte técnico y más.

Conozca nuestros servicios que lo ayudarán a cumplir sus metas más ambiciosas.

Servicios de Contestador Virtual

La satisfacción del cliente y su reputación comercial dependen de respuestas rápidas y una comunicación efectiva en el idioma necesario. Nuestros servicios de respuesta bilingüe excepcionales mejoran la productividad de su equipo y colocan el negocio por delante de sus competidores.

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Soporte Técnico de TI

La agilidad y eficiencia de un negocio se acompaña de un respaldo tecnológico que funcione en todo momento. Ofrecemos soporte técnico de TI para atender las consultas de sus clientes, administrar software y diagnosticar y solucionar problemas con alta idoneidad técnica y de comunicación.

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Soporte de Chat en Vivo

Evite la pérdida de clientes potenciales de su sitio web con una atención virtual rápida y profesional. Nuestros recepcionistas virtuales 24/7 son altamente calificados para seleccionar y programar en su calendario nuevos clientes potenciales que aumentan las ganancias de su negocio.

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Contabilidad y Teneduría de Libros

Un servicio contable cualificado le permite mejorar las finanzas de su negocio y cumplir con las leyes fiscales. Brindamos servicios de contabilidad y teneduría de libros eficientes que transparentan y ordenan la información para tomar decisiones bien enfocadas y ayudar al crecimiento de la empresa.

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Creación de Campañas de Telemarketing

Anticípese y prepárese antes de lanzar una campaña de telemercadeo porque el éxito depende de ello. Creamos e implementamos servicios de telemarketing profesional que colocan a su cliente en el centro con técnicas personalizadas, convincentes y efectivas que aumentan sus ventas.

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Encuestas Telefónicas de Mercado

Para garantizar que los resultados de las encuestas sean representativos, es esencial encuestar a las personas adecuadas con una muestra grande. Nuestros entrevistadores capacitados sondean los comentarios de los encuestados para determinar y predecir actitudes, opiniones y comportamientos con alto diferencial.

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Servicios de Administración y Entrada de Datos

Una planificación comercial efectiva necesita de información precisa y accesible. Utilizamos la inteligencia digital para una completa recopilación y almacenamiento de datos que le permite un análisis más eficiente y mejores posibilidades de proyección empresarial.

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Servicios de Procesamiento de Pedidos

Los clientes están interesados en servicios de entrega rápidos, seguros y confiables. Desarrollamos un servicio de procesamiento de pedidos superior, con gran efectividad y velocidad que serán clave para la satisfacción de su cliente y la rentabilidad de su negocio.

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Testimonios

Creemos en el valor de su marca para ayudarlo a alcanzar un modelo empresarial competitivo.

COMUNICATE CON NOSOTROS

Si busca ampliar sus horizontes, mejorar la comunicación con sus clientes y aumentar sus ventas, podemos ayudarlo. En NETHAWK GLOBAL SUPPORT S.A., sabemos crear oportunidades únicas que enaltecen el valor de su marca y colocan a su cliente en el centro.

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